خطاها و ارورهای رایج در گوشی اندرویدی

خطاها و ارورهای رایج در گوشی اندرویدی

گاهی وقت‌ها گوگل پلی برنامه را نصب نمی‌کند. شما دو راه برای رفع این خطا دارید. نخستین راه این است که حافظه پنهان گوگل پلی را پاک کنید.
کد خبر: ۱۱۰۶۷۷
بازدید : ۲۴۷۹
۲۷ شهريور ۱۴۰۱ - ۱۵:۱۷

با این که سیستم عامل اندروید قابل اعتماد است، اما کامل نیست. در برخی مواقع احتمال بروز مشکل در سیستم عامل اندروید وجود دارد، اما شما می‌توانید این مشکلات را با چند نکته ساده حل کنید.

در این مقاله به مشکلات و ارورهای رایج گوگل پلی خواهیم پرداخت. همچنین با ارائه راه‌کارهای مناسب این امکان را به شما می‌دهیم که به راحتی آن‌ها را حل کنید.

از کار افتادن گوگل پلی

اگر گوگل پلی بعد از راه‌اندازی از کار بیفتد، احتمالا مشکل از سوی حافظه پنهان است. پاک کردن کش معمولا مشکل را رفع می‌کند. برای انجام این کار باید مراحل زیر را دنبال کنید:

  • وارد تنظیمات شوید و از بخش برنامه‌ها و اعلان‌ها (Apps & Notifications)، گزینه مشاهده تمام برنامه‌ها (See all Apps) را انتخاب کنید.
  • در لیست باید گوگل پلی را پیدا کنید.
  • بخش ذخیره‌سازی و کش (Storage & Cache) را باز کنید، سپس روی پاک کردن حافظه (Clear Storage) یا پاک کردن کش (Clear Cache) ضربه بزنید.
  • هم اکنون گوشی را خاموش و مجددا روشن کنید.

دانلود نشدن برنامه‌ها در گوگل پلی

گاهی وقت‌ها گوگل پلی برنامه را نصب نمی‌کند. شما دو راه برای رفع این خطا دارید. نخستین راه این است که حافظه پنهان گوگل پلی را پاک کنید؛ روش انجام کار در شماره 1 توضیح داده شد. دومین راه پاک کردن تاریخچه گوگل پلی است.

برای انجام این کار باید مراحل زیر را دنبال کنید:

  • گوگل پلی را باز کنید.
  • سایدبار سمت چپ را باز کرده و وارد تنظیمات (Settings) شوید.
  • گزینه Clear Local Search History را انتخاب کنید.

عمل نکردن دانلود منیجر اندروید

گاهی وقت‌ها دانلود منیجر اندروید به خوبی کار نمی‌کند و اغلب فایل‌هایی که دانلود می‌کنید باز نمی‌شوند. اگر گوشی شما دارای اندروید 10 و بالاتر است، باید سراغ استفاده از یک دانلود منیجر شخص ثالث بروید. به عنوان مثال، برنامهAdvanced Download Manager می‌تواند انتخاب خوبی باشد. اگر هنوز گوشی موبایل اندروید شما دارای نسخه‌های قدیمی‌تر است، می‌توانید برای حل مشکل مراحل زیر را به ترتیب دنبال کنید:

  • وارد تنظیمات شوید و از بخش برنامه‌ها و اعلان‌ها (Apps & Notifications)، گزینه مشاهده تمام برنامه‌ها (See All Apps) را انتخاب کنید.
  • در ادامه باید رابط کاربری سیستم (System UI) را بیابید.
  • گزینه ذخیره‌سازی و کش (Storage & Cache) را انتخاب کرده تا بتوانید روی پاکسازی کش (Clear Cache) ضربه بزنید.
  • گوشی خود را مجددا راه‌اندازی کنید.
  • خطاهای گوشی اندرویدی

ارور رطوبت در گوشی سامسونگ

یکی از خطاهای رایج در اندروید ، نمایش ارور رطوبت در گوشی سامسونگ است. شما می‌توانید با روش‌ های رفع ارور رطوبت در گوشی سامسونگ همانند پاکسازی پورت، متصل کردن به کامپیوتر و سایر موارد مشکل را حل کنید.

پخش نکردن فایل ویدیو

اگر ویدیو دانلود شده شما پخش نمی‌شود، کافی است از VLC Player یا MX Player استفاده کنید؛ این دو برنامه اکثر فایل‌های ویدیویی را به راحتی پخش می‌کنند، اما اگر این برنامه‌ها هم نتوانستند فایل ویدیویی شما را اجرا کنند، راه حلی به غیر از نصب کدک ویدیویی اختصاصی وجود ندارد. توجه داشته باشید که عدم پخش ویدیو پس از نصب کدک بدین معنا است که فایل خراب بوده و باید آن را مجددا دانلود کنید.

آیا بدافزار نصب کرده‌اید؟

یکی از مشکلات رایج اندروید، بدون شک آلوده شدن به انواع بدافزارها است که برای جلوگیری از این مسئله شما می‌توانید برنامه را با استفاده از قابلیت گوگل پلی، اسکن کنید. برای استفاده از این قابلیت اندروید باید مراحل زیر را دنبال کنید:

  • گوگل پلی را باز کنید.
  • روی سه نقطه نوار افقی موجود در سمت چپ صفحه ضربه زده و گزینهPlay Protect را انتخاب کنید.
  • هم اکنون وارد تنظیمات شوید.
  • اطمینان حاصل کنید که قابلیت Scan Apps With Play Protect فعال است.
  • سپس روی گزینه تازه‌سازی (Refresh) ضربه بزنید تا اسکن آغاز شود.

سرعت پایین اینترنت در اندروید

یکی دیگر از مشکلات رایج اندروید، سرعت پایین اینترنت است. دلایل زیادی برای بروز این مشکل وجود دارد، اما معمولا با راه‌اندازی مجدد روتر می‌توان مشکل را حل کرد. برای انجام این کار، اینترنت را یک بار خاموش کرده و مودم را مجددا راه‌اندازی کنید. همچنین خرید سرویس‌های قدرتمندتر می‌تواند شرایط شبکه را بهبود ببخشد.

روشن نشدن گوشی اندروید

اگر گوشی اندروید شما روشن نشد، نگران نشوید. احتمال اینکه سیستم عامل اندروید شما به مشکل خورده باشد، وجود دارد و برای حل آن باید مراحل زیر را دنبال کنید:

  • ابتدا باتری دستگاه را جدا کرده و مجددا متصل کنید.
  • در صورتی که باتری غیر قابل جدا شدن است، باید کلید پاور را به مدت 15 ثانیه فشار داده و در همان حالت نگه دارید.
  • سپس دستگاه را به شارژر متصل کنید و مجددا کلید پاور را برای 15 ثانیه فشار داده و نگه دارید.
  • اگر باز هم گوشی روشن نشد، باید آن را به مرکز تعمیرات ارسال کنید.

سایر مشکلات در اندروید

اگر گوشی اندروید شما با مشکلات پیچیده‌تری همراه است، بهترین کار انجام ریست فکتوری است. بازنشانی تنظیمات کارخانه می‌تواند مشکلات را در کوتاه‌ترین زمان حل کند. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

  • وارد تنظیمات شوید و از بخش سیستم (System)، گزینه پیشرفته (Advanced) را انتخاب کرده و روی راه‌اندازی مجدد تنظیمات (Reset Options) ضربه بزنید.
  • هم اکنون گزینه پاک کردن تمام داده (Ease all Data) را انتخاب کنید.
  • فرایند را تایید کرده تا بازنشانی تنظیمات کارخانه انجام شود.

جمع بندی

سیستم عامل اندروید طرفداران زیادی دارد، اما نباید مشکلات آن را نادیده گرفت. معمولا کاربران اندروید در طول زمان خطا و ارورهای زیادی را مشاهده می‌کنند. در این مقاله تعدادی از ارورهای رایج اندروید را در کنار راه حل آن‌ها آموزش دادیم.

برچسب ها: گوشی اندروید
ارسال نظرات
نام:
ایمیل:
* نظر:
پیشنهاد ویژه