(ویدیو) مشتری مداری به سبک مرسدس بنز

در غیاب مشتری مداری و فقدان احترام و ارزش برای مشتری خودروهای داخلی در کشورمان، بهتر است یاد بگیریم کارخانه مرسدس بنز…

مشتری مداری؛ چگونه با مشتری ناراضی برخورد کنیم؟

چگونه با مشتری ناراضی برخورد کنیم؟ برخی اوقات با مشتریانی روبرو می‌شویم که از محصول ما ناراضی هستند، از آن شکایت دارند…

پنج قدم تا مشتری‌مداری در عصر دیجیتال

صدای برند، درست مثل یک موجود زنده است که نفس می‌کشد.

ده برند برتر خودرو از نظر رضایت مشتری

این موسسه اخیرا گزارشی منتشر کرده که در آن به بررسی میزان رضایت خریداران از برندهای مختلف پرداخته و اعلام کرده برای…