مشتری مداری؛ چگونه با مشتری ناراضی برخورد کنیم؟

چگونه با مشتری ناراضی برخورد کنیم؟ برخی اوقات با مشتریانی روبرو می‌شویم که از محصول ما ناراضی هستند، از آن شکایت دارند…