هوش مصنوعی به زودی جایگزین این شغلها میشود!
هر شغلی که بخش زیادی از آن بر کارهای تکراری، دادههای ساختاریافته و خروجیهای قابل پیشبینی متکی باشد، بیشتر در معرض اتوماسیون قرار دارد.
هوش مصنوعی در حال تغییر بازار کار است و برخی مشاغل بیش از دیگران در معرض اتوماسیون قرار دارند. کارهای اداری، ورود اطلاعات، پاسخگویی به مشتری، تولید محتوای تکراری، حسابداری و حتی بخشهایی از برنامهنویسی و طراحی گرافیک از جمله حوزههایی هستند که بسیاری از وظایفشان را میتوان با ابزارهای هوشمند انجام داد.
به گزارش فرارو، این تغییر لزوماً به معنی حذف کامل یک شغل نیست؛ در بسیاری از موارد، ابتدا وظایف تکراری حذف میشوند و نقش نیروی انسانی تغییر میکند.
کدام شغلها بیشتر در معرض تغییرند؟
کارهای اداری و ورود اطلاعات از نخستین حوزههایی هستند که اتوماسیون میتواند بخش بزرگی از وظایف آنها را برعهده بگیرد. ثبت اطلاعات، انتقال داده، تنظیم گزارش و بایگانی از کارهایی هستند که ساختار مشخصی دارند و بهسادگی قابل خودکارسازیاند.
پشتیبانی و پاسخگویی مشتری نیز با گسترش چتباتها تغییر کرده است. سیستمهای هوشمند میتوانند همزمان به تعداد زیادی از پرسشهای معمول پاسخ دهند و نیروی انسانی بیشتر برای مسائل پیچیده و حساس باقی بماند.
برنامهنویسی و مشاغل فنی نرمافزاری نیز از این تغییر در امان نماندهاند. ابزارهای هوش مصنوعی میتوانند بخشی از کدها و ساختار اولیه نرمافزار را تولید کنند و به همین دلیل، بخشی از وظایف برنامهنویسان به سمت بررسی، اصلاح و مدیریت خروجی این ابزارها حرکت کرده است.
تولید محتوا و طراحی گرافیک از دیگر حوزههای تحت تأثیر هستند. تولید متنهای ساده، محتوای تکراری، تصاویر و برخی طراحیهای استاندارد با ابزارهای هوشمند سریعتر انجام میشود. در نتیجه، مهارتهایی مانند ایدهپردازی، روایتپردازی و نگاه خلاقانه اهمیت بیشتری پیدا میکنند.
حسابداری و خدمات مالی نیز با خودکار شدن ثبت و پردازش دادههای مالی تغییر میکنند. در این حوزه، وظایف تکراری میتوانند به سیستمهای هوشمند سپرده شوند و نقش نیروی انسانی بیشتر به سمت تحلیل و تصمیمگیری حرکت کند.
رانندگی و کار در خط تولید
مشاغل مرتبط با حملونقل و رانندگی در مسیرهای مشخص نیز با توسعه سامانههای هوشمند و خودکار با تغییر روبهرو هستند. در کارخانهها نیز رباتها میتوانند کارهای تکراری خط تولید را با سرعت و دقت ثابت انجام دهند و نقش نیروی انسانی را به سمت نظارت و کنترل سیستمها تغییر دهند.
در حوزههای حقوقی، تحقیقات بازار و معاملات مالی نیز بخشهایی مانند جستوجوی اسناد، پردازش اطلاعات، بررسی دادهها و ثبت سفارش قابلیت خودکارسازی دارند.
پزشکی، آموزش و خدمات حفاظتی
هوش مصنوعی در برخی وظایف تکراری پزشکی مانند بررسی الگوهای مشخص در دادهها و تصاویر نیز کاربرد پیدا کرده است. در آموزش هم ابزارهای هوشمند میتوانند متناسب با سطح یادگیرنده، توضیح و تمرین ارائه دهند.
در خدمات حفاظتی نیز دوربینها و سامانههای تشخیص هوشمند میتوانند حرکتهای غیرعادی را شناسایی و هشدار ارسال کنند.
چرا بعضی شغلها آسیبپذیرترند؟
یک شغل زمانی بیشتر در معرض اتوماسیون قرار میگیرد که بخش عمده فعالیت آن تکراری، قابل پیشبینی، مبتنی بر دادههای ساختاریافته و دارای خروجی استاندارد باشد. همچنین هرچه کیفیت کار راحتتر با عدد، چکلیست یا معیار مشخص سنجیده شود، امکان خودکارسازی آن بیشتر است.
در مقابل، کارهایی که به همدلی، اعتماد، تصمیمگیری در شرایط پیشبینینشده، مسئولیتپذیری و خلاقیت فردی وابستهاند، دشوارتر خودکار میشوند.
راه ماندن در بازار کار چیست؟
تغییر بازار کار به این معنی نیست که همه افراد باید شغل خود را کنار بگذارند. بسیاری از مشاغل با ورود هوش مصنوعی شکل تازهای پیدا میکنند.
یادگیری ابزارهای هوشمند مرتبط با هر حوزه، تقویت مهارتهای انسانی و داشتن تجربه و نمونهکار قابل ارائه، از راههایی است که میتواند به سازگاری با بازار کار جدید کمک کند. در بسیاری از مشاغل، آینده نه در رقابت مستقیم با هوش مصنوعی، بلکه در یادگیری استفاده از آن و انجام وظایفی است که همچنان به قضاوت و مهارت انسانی نیاز دارند.
