گیر افتادن در یک مکالمه کسلکننده «فایده» دارد!
همه ما از گیر افتادن در مکالمه با همسایهای که در مورد برنامه ورزشی خود سکوت نمیکند، وحشت داریم، اما یک مطالعه جدید نشان میدهد که ما در واقع آنقدر که تصور میکنیم از آن متنفر نیستیم.
پژوهشگران دریافتهاند که گیر افتادن در یک مکالمه کسلکننده میتواند فایده شگفتانگیزی داشته باشد.
همه ما از گیر افتادن در مکالمه با همسایهای که در مورد برنامه ورزشی خود سکوت نمیکند، وحشت داریم، اما یک مطالعه جدید نشان میدهد که ما در واقع آنقدر که تصور میکنیم از آن متنفر نیستیم.
در یک مجموعه آزمایش، دو نفر در مورد موضوعات مختلف صحبت کردند. قبل از هر مکالمه از آنها خواسته شد که میزان جالب یا خستهکننده بودن آن را رتبهبندی کنند، سپس بعد از آن گزارش دادند که چقدر واقعاً از آن گفتگو لذت بردهاند.
به طرز شگفتآوری مشخص شد که ما ممکن است بیشتر از آنچه تصور میکنیم، به گربه همکارمان علاقهمند باشیم، چرا که شرکتکنندگان در این آزمایشها به طور مداوم گزارش دادند که از تعاملات، حتی برای موضوعاتی که فکر میکردند چرند باشد، بیشتر از آنچه تصور میکردند، لذت بردهاند.
آنها همچنین اغلب به طرز شگفتآوری مایل بودند که در آینده گفتگوی دیگری با همان شخص در مورد همان موضوع داشته باشند.
الیزابت ترین(Elizabeth Trinh)، دانشمند علوم اجتماعی دانشگاه میشیگان و نویسنده اصلی این پژوهش میگوید: ما تمایل داریم فرض کنیم که اگر موضوعی کسلکننده به نظر برسد، مکالمه نیز کسلکننده خواهد بود، اما این چیزی نیست که مردم واقعاً تجربه میکنند.
ترین و همکارانش در دانشگاه کرنل در ایالات متحده و مدرسه بازرگانی INSEAD در فرانسه، در مطالعه خود بر روی ۱۸۰۰ شرکتکننده، ۹ نسخه مختلف از یک آزمایش پایه را اجرا کردند تا به بررسی چند متغیر کمک کنند.
در آزمایش اول، از شرکتکنندگان خواسته شد تا میزان علاقه خود را به ۱۰ موضوع از جمله ورزش، فیلم، رسانههای اجتماعی، هوش مصنوعی، موسیقی، سفر، تاریخ، پایداری، کتاب و تناسب اندام رتبهبندی کنند. سپس افراد برای یک گفتگوی ۵ دقیقهای به صورت دو نفره انتخاب شدند که یک طرف، موضوع را جالب و دیگری آن را خستهکننده میدانست.
سپس میزان لذت پیشبینیشده و واقعی از مکالمه برای هر شرکتکننده، به ترتیب، قبل و بعد از گفتگو ثبت شد.
جای تعجب نیست که افرادی که به یک موضوع علاقهمند بودند، تقریباً به همان اندازه که از قبل انتظار داشتند، از آن لذت بردند، اما جالب اینجاست که کسانی که به یک موضوع علاقهای نداشتند، همچنان اوقات خوبی را سپری کردند و گفتند که خوشحال میشوند دوباره درباره آن صحبت کنند.
شاید فردِ علاقهمند به موضوع میداند چگونه موضوع را برای طرف مقابل جذاب کند. محققان برای بررسی این موضوع در مرحله بعد نسخههایی از آزمایش را اجرا کردند که در آن هر دو شرکتکننده فکر میکردند موضوع خستهکننده است و جالب آنکه این اثر همچنان پابرجا بود.
شاید افراد موضوع را به چیزی که به آن علاقه دارند، تغییر میدهند و به همین دلیل است که مکالمه را تحت عنوان لذتبخش به یاد میآورند. نسخه دیگری از آزمایش، این فرضیه را با دستور دادن به چند جفت از افراد برای ماندن روی یک موضوع، در حالی که دیگران آزاد بودند تا درباره هر چیزی که دوست دارند صحبت کنند، آزمایش کرد.
باز هم اکثر شرکتکنندگان میزان لذتبخش بودن این گفتگوها را صرف نظر از اینکه آیا میتوانند موضوع را تغییر دهند یا خیر، دست کم گرفتند.
شاید صحبت کردن با دوستان سرگرمکنندهتر از صحبت کردن با غریبهها باشد. این اثر نیز همچنان در مجموعه دیگری از آزمایشها، چه شرکتکنندگان از قبل یکدیگر را میشناختند و چه تازه با یکدیگر ملاقات کرده بودند، پابرجا بود.
ترین میگوید: ما از شدت این اثر شگفتزده و همچنین هیجانزده شدیم. مردم دائماً انتظار داشتند که مکالمات در مورد موضوعات به ظاهر خستهکننده، کمتر از آنچه که در نهایت اتفاق افتاد، جالب باشد.
در آزمایش دیگری، افراد، متن یک مکالمه را خواندند یا ویدیویی از آن را در مورد موضوعی که آن را خستهکننده میدانستند، تماشا کردند و آن تجربه به همان اندازه که انتظار داشتند، خستهکننده بود.
محققان نتیجه میگیرند که احتمالاً صرف نظر از اینکه موضوع بحث چیست، خودِ عملِ مکالمه با یک انسانِ دیگر است که از آن لذت میبریم.
هر چقدر هم که فرض کنیم نمیخواهیم در مورد جزئیات بازار سهام یا استراتژیهای عمیق در یک بازی موبایلی بشنویم، اجتناب از این تعاملات میتواند ما را از چیزی خاص محروم کند.
ترین میگوید: اگر از صحبت با یک همکار در کنار دستگاه قهوه، یک همسایه در آسانسور یا یک غریبه در یک رویداد صرف نظر کنیم، ممکن است لحظات کوچک ارتباط را از دست بدهیم. حتی یک مکالمه کوتاه در مورد زندگی روزمره ممکن است از آنچه انتظار داریم ارزشمندتر باشد.
این پژوهش در مجله Personality and Social Psychology منتشر شده است.
منبع: ایسنا
