متخصصان می‌گویند بدون تضمین بازگشت وجه هتل نگیرید

مسافران اگر بیمۀ هتل را دریافت نموده باشند، می توانند در صورت عدم رضایت از خدمات هتل پس از بازگشت به کشور، هزینه رزرو هتل را از بیمه پس بگیرند.

رشد صنعت بیمه در همۀ حوزه ها احساس می شود، یکی از این حوزه ها، تورهای مسافرتی است که شامل بلیط هواپیما خارجی ، رزرو هتل خارجی می شود.

ضرورت بیمه کردن سفر در تمام سفرها خصوصاً سفرهای خارجی احساس می شود. اما بیمه مسافرتی که در ایران ارائه می شوند، فاقد بیمه هتل هستند. در گفتگو با یک کارشناس بیمه، متوجه شدیم که تنها مجموعه ای در ایران که هتل را نیز بیمه می کند و تضمین بازگشت وجه ارائه می نماید آژانس مسافرتی الی گشت است. این کارشناس افزود :

مسافران اگر بیمۀ هتل را دریافت نموده باشند، می توانند در صورت عدم رضایت از خدمات هتل و با ارائه مستندات (تصویر و ...) از علت عدم رضایت، پس از بازگشت به کشور، هزینه ای که بابت رزرو هتل پرداخت نموده اند را از بیمه پس بگیرند.

تنها آژانسی که در ایران که همراه با بیمه مسافرتی، بیمۀ هتل را نیز ارائه می نماید، الی گشت است. این کارشناس بیمه افزود، متاسفانه بسیاری از مسافران، بدون تهیه بیمه به سفر می روند، که اقدامی خطرناک و غیرحرفه ای است، اما آنان که بیمه تهیه می کنند، از وجودِ بیمۀ هتل بی خبرند و به همین دلیل بیمۀ هتل را ندارند.

به روایت ویرلن اما الی گشت که شرکتی بین المللی است و از استانداردهای بین المللی پیروی می کند، بدون دریافت هزینۀ اضافی همراه با بیمۀ مسافرتی اش، بیمه رزرو هتل خارجی را نیز ارائه می نماید.

در تماس تلفنی با الی گشت و بررسی وبسایت این مجموعه، مشخص شد که این بیمه علاوه بر بیمۀ هتل، شامل هزینه های درمانی در کشور مقصد، ارسالهای ضروری، حواله وجه ضمان، حواله وجه نقد و ... می شود که می تواند از مخاطرات سفر برای مسافرین بکاهد.

اینک و در آستانۀ سفرهای نوروزی که اقبال ویژه ای به سفرهای خارجی وجود دارد و مردم ایران تمایل به تور نوروز همچون تور گرجستان، تور استانبول، تور دبی ،تور تایلند، تور چین و ... توصیه می شود که به وجودِ بیمۀ هتل و ضمانت بازگشت وجه، توجه ویژه ای شود.