زندگی در دروان کرونا

محسن کچویی* | این روز‌ها تک تک ما، دوران تازه‌ای را در زندگی تجربه میکنیم، همه‌ی کار‌ها و رفتار‌ها تحت تاثیر پدیده‌ی کرونا قرار گرفته است.

از شیوه روبرو شدن با عزیزان و بستگان، تا نحوه خروج از خانه و ورود دوباره به آن، از چگونگی حفظ نظافت دست‌ها تا روش‌هایی که باید بکار بگیریم تا شغل و کسب و کارمان را حتی در چنین شرایطی حفظ کنیم و مسئولیت‌هایی که باید به شکل مطلوبی به انجام برسانیم.

در بخش‌های مختلف این زندگی تازه، کارشناسان راه حل‌هایی را به ما توصیه می‌کنند، ولی در کنار آن‌ها تجربیات شخصی ما هم ممکن است کمک کند که بدانیم در این شرایط باید چه کنیم و بهترین راه چیست؟

در این فرصت تلاش میکنم تا تجربه خودم و خانواده ام از شرایطی کم و بیش مشابه را که در سال‌های اخیر و در اثر زندگی مبتنی بر مهاجرت دائم آموخته ایم با شما در میان بگذارم.

پس از ۶ سال اقامت در یک کشور مشخص، ۸ سال قبل و از زمانی که تصمیم گرفتیم تا از محل زندگی خودمان در آن کشور، مهاجرت کنیم و از آنجاییکه که نمیدانستیم دقیقا کدام کشور و کدام خانه محل زندگی دائم ما خواهد بود، فرزندانمان را از ادامه تحصیل در نظام آموزشی رایج که مبتنی بر حضور روزانه بچه‌ها در مدرسه بود، خارج کردیم و به نظام‌های آموزشی در خانه (Home School)، یا آموزش از راه دور از طریق مدارس آنلاین (Online School)، متوصل شدیم.

آشنایی ما با نظام تحصیلی فوق به لطف شناخت خانواده‌ای بود که مادر و دو فرزندش به نقاط مختلف دنیا سفر می‌کردند و در سال ۱۳۸۶ چند ماهی را در منزل ما گذرانند. مادر خانواده معلم سرخانه بود و فرزندانش از راه دور درس می‌خواندند.

به هرحال پدیده‌ای که پیش رو داشتیم برای بچه‌ها و من و همسرم اتفاق تازه‌ای بود، در این مدل که بچه‌ها به جای اینکه هر روز صبح به مدرسه بروند، فقط لازم بود از اتاقی به اتاق دیگر بیایند و چندین ساعت را در آنجا آموزش ببینند، مدیریت زمان، کیفیت یادگیری، فعالیت‌های اجتماعی و ارتباط با دوستان و همکلاسی‌ها و خیلی مسایل دیگر وجود داشت که برای ما ناآشنا و سوال برانگیز بود.

تا مدتی هیچکدام از ما مطمئن نبودیم که تصمیم درستی گرفته ایم یا نه؟ ولی از طرفی چاره‌ای هم نبود، از ابتدای سال تحصیلی ما ناچار به اقامت در سه کشور بودیم و شاید در هر کشور مدتی کوتاه اقامت داشتیم. مدتی در اتاق هتل و مدتی در آپارتمانی موقت … و در تمام این لحظات و این روز‌ها بچه‌ها باید درس خود را ادامه میدادند.

دفتر و کتاب بچه‌ها در لب تاپی خلاصه شد و دانستیم که چگونه از کتاب چاپی به کتاب الکترونیک و از نوشتن در دفتر‌های کاغذی به نوشتن در نرم افزار‌های مختلف باید تغییر عادت بدهیم. شرکت در کلاس‌های آموزشی آنلاین، خواندن مقالات و کتاب‌های آنلاین، شرکت در گفتگو‌های دو نفره یا چند نفره اینترنتی به بخشی از زندگی روزمره همه ما تبدیل شد.

البته برای فرزندان من، اینترنت از ابتدا ابزار تفریحی معرفی نشده بود، آن‌ها چند سالی بود که می‌دیدند پدر و مادر هر دو در منزل و با استفاده از اینترنت کار می‌کنند. خاطرم هست سال‌ها قبل وقتی یکی از نزدیکان به من گفت: "چه میکنی دائم با این گوشی تلفن همراه؟

" پسر کوچکم که آن روز‌ها شاید ۷ ساله بود در جواب به او و به جای من پاسخ داد: "پدرم با گوشی تلفن همراهش کار میکند، بازی نمیکند! " شاید پاسخ او به همه نشان می‌داد که در خانه ما سال‌ها بود که اینترنت بعنوان یک ابزار کار و شیوه جدید اداره زندگی پذیرفته شده بود و جریان داشت.

آرام آرام که بیشتر با روش آموزش اینترنتی و مدارس آنلاین و یا مدارس خانگی، آشنا شدیم، دریافتیم که به جای من و شما، کسانی در دنیا به همه جوانب کار توجه کرده اند و ساختاری برای مدارس خانگی یا (Home School) و یا مدارس آنلاین و اینترنتی (Online School)، طراحی شده است که دانش آموز اساسا امکان تعلل و سستی در روند آموزش را ندارد و اگر بخواهد مانند هر دانش آموز دیگری در هر نظام آموزشی دیگری میتواند به روند تحصیل خود ادامه دهد و به مراحل و مدارج مورد نظر خود دست پیدا کند.

در میان فرزندان من، هم علاقمند و کوشا و جدی داشتیم و هم فرزندانی که از این فرصت به درستی استفاده نمی‌کردند. ولی به نظرم مانند هر دانش آموز دیگری بخشی که به طراحی و اجرای نظام و ساختار آموزشی بر میگردد، کاملا حرفه‌ای و دقیق انجام شده است و مانند هر مدرسه و یا مجموعه آموزشی سنتی دیگری امکان درس نخواندن و سستی خود خواسته توسط دانش آموز وجود دارد.

مسئله روابط اجتماعی هم یکی از مسائلی بود که ذهن ما را به خود مشغول کرده بود و باید مدیریت می‌شد. در نظام آموزشی سنتی دانش آموزان باید حدود ۶ تا ۸ ساعت را در تردد باشند تا روابط اجتماعی غیر قابل کنترلی را با دوستان، مربیان و سایر عوامل درگیر در این رفت و آمد، تجربه کنند. در حالیکه در مدل جدیدی که ما انتخاب کرده بودیم فرزندانمان فرصت داشتند برای روابط اجتماعی خودخواسته، اطرافیانشان را انتخاب کنند.

مثل شرکت در دوره‌های مختلف و متنوع ورزشی و هنری که هر کدام علاوه بر دادن انگیزه و دورنمای تازه، که بخودی خود ممکن است زندگی یک کودک را برای همیشه تغییر دهد می‌تواند دایره دوستان را به محدوده علاقه مندی‌های مشترک او هدایت کند تا حرف مشترک و فعالیت مشترک مبنای دوستی‌های بلند مدت و بادوام تری را فراهم کند.

آداب و باید‌ها و نباید‌ها در سیستم آموزشی و یا کسب و کار مبتنی بر اینترنت فراوان هستند، مانند دنیای واقعی و سنتی قواعد و قوانینی دارند که اگر رعایت شوند، نهایت بهره وری و استفاده از آن ممکن میشود و اگر نشود، خروجی و نتیجه محدود خواهد بود.

امروز که در آستانه‌ی تغییراتی به اجبار قرار داریم و هر کس در تلاش برای کنار آمدن با شرایط جدید است که در آن روابط اجتماعی محدود شده و تحصیل و کسب و کار برای دوره‌ای مشخص به فضای مجازی محدود شده است، در ادامه‌ی این یادداشت به شکل مختصر تلاش میکنم تا برخی از باید‌ها و نباید‌ها در دنیایی که بیشتر از برخی هموطنانم با آن آشنایی دارم را برای شما یادآوری کنم:

- آموزش آنلاین و کسب و کار اینترنتی نیز مانند شیوه سنتی زندگی به شدت تحت تاثیر نظم و انضباط فردی است، پس منظم باشید.

- زمان در این شیوه علاوه بر مدل‌های کنترلی رایج، توسط ابزار‌هایی که با آن‌ها کار میکنید ثبت می‌شود: مثلا مشخص است که چه روز و ساعت و ثانیه ای، کار به شما محول شده است، چه روز و ساعت و ثانیه‌ای از شما پیگیری شده است و شما چه زمانی آن را تحویل داده اید. پس در دنیای مجازی، جایی برای طرح بهانه‌های مرسوم در شکل سنتی، وجود ندارد. به عبارت دیگر همه چیز باید در زمان خودش انجام شود. پس مدیریت زمان را فراموش نکنید.

- از ابزار‌های دسترسی به اینترنت، مانند تلفن همراه یا رایانه شخصی یا تبلت ها، باید به درستی استفاده کنیم، در جریان کار یا تحصیل نمیشود از ابزار‌ها بدون توجه و برنامه ریزی استفاده کرد، شما نمیتوانید و نباید گوشی تلفن همراه خود و لب تاپ و تبلت کاری خود را مملو از فایل‌های بازی یا بی حاصل کنید و یا آن را در دسترس کودکان قرار دهید.

هر لحظه ممکن است تمام دارایی شما که نتیجه کار و تحصیل شما بوده است، تحت تاثیر یک ویروس رایانه‌ای به کلی ازبین برود. در مورد ابزار مورد نیاز تحصیل کودکان باید دستورالعمل‌های لازم را رعایت کنیم و از نرم افزار‌های کنترلی جهت عدم نصب بازی‌ها و دسترسی‌های غیرضروری استفاده کنیم. پس از محیط تحصیل و کار خود به خوبی مراقبت کنید.

- هر فایلی را دانلود نکنید، روی هر لینکی کلیک نکنید، به ایمنی ابزار‌های دسترسی به اینترنت خود همانقدر توجه کنید که مثلا به درب ورودی خانه و یا محل کار خود قفل و بست میزنید. به مرور خواهید دانست که با ارزشترین دارائی‌های شما، الزاما دارائی‌های سنتی و قابل مشاهده نیستند. پس مراقب امنیت داده‌های خود باشید.

- نرم افزار‌ها را براساس توصیه‌ها و تجربیات تولید کنندگان و نظرات استفاده کنندگان مورد انتخاب و استفاده قرار دهید، اگر چه به نظر میرسد، تفاوت چندانی بین دو نرم افزار نیست، ولی در واقع هر کدام از نرم افزار‌ها دارای کارکرد مشخص و هدف معینی بوده اند، خلاصه نمیشود از واتس آپ بجای ایمیل استفاده کرد یا از تلگرام به جای نرم افزار‌های صدور فاکتور فروش یا جابجایی پول. نرم افزار برگزاری جلسات با نرم افزار‌های دریافت و ارسال پیام کوتاه یکی نیستند و در حین استفاده شما خواهید دانست که چرا از هر نرم افزار برای کار معینی استفاده میشود. پس ابزار مورد نیاز تحصیل و کار خود را با دقت انتخاب کنید.

- اگر در جلسات درسی و کاری اینترنتی و مجازی شرکت میکنید یا در کلاس‌ها و وبینار‌های علمی و تخصصی حضور دارید، نکات زیر را در نظر بگیرید:

- راس ساعت در جلسه حاضر باشید.

- ابزار مناسب برای جلسه را انتخاب کنید، گوشی موبایل برای هر کاری مناسب نیست.

- اگر در جلسات ویدئویی شرکت میکنید، با لباس و پوشش مناسب حاضر شوید.

- در محیطی ساکت و بدون سر و صدا وارد جلسه بشوید، صدای اطراف شما برای حاضران در جلسه مزاحمت ایجاد میکند.

- اگر امکان فراهم کردن فضای مناسب و سکوت محیط اطراف را ندارید یا از جلسه خارج شوید و یا میکروفون خود را قطع کنید.

- گوشی موبایل یا تبلت را در زمان جلسات ویدئویی در جای ثابتی قرار دهید، تکان‌های گوشی شما در سمت دیگر جلسه باعث آزار مخاطب میشود.

- بهتر است در زمان جلسه با گوشی تلفن یا تبلت خود حرکت نکنید و در جای ثابتی مستقر باشید.

- جلسات مجازی امکان ضبط صدا و تصویر را دارند و می‌توان از این امکان بعنوان روشی جایگزین جهت ثبت جلسات استفاده کرد. بدون اطلاع و اجازه حاضران در جلسه، از ضبط صدا و تصویر جلسات پرهیز کنید. هر چند به طور معمول دلیلی وجود ندارد که در مقابل درخواست دیگران برای ضبط صدا و تصویر جلسه کاری با آن مخالفت کنید. مخالفت بی دلیل شما باعث میشود تا دیگران گمان کنند شما آمادگی پذیرش مسئولیت حرف‌های خود را ندارید و این در کسب و کار و زندگی روزمره نشانه خوبی نیست.

موارد و نکات دیگری هم ممکن است به ذهن شما برسد که میتوانید به نکات فوق اضافه کنید، ولی آنچه مهم است، پذیرش قواعد و ضوابطی است که از این پس و در دنیایی که بواسطه بروز مشکلات ناشی از اپیدمی کرونا با آن روبرو شده ایم، چه بسا بعنوان شیوه بهتر زندگی مورد توجه و قبول بسیاری از ما بشود.

راستی چرا باید برای هر کار کوچکی حتما جلسه حضوری برگزار کنیم؟

چقدر باید در راه میان دفتر کار و محل زندگی عمر ما در ترافیک تلف بشود؟

چرا باید هر روز صبح زود بچه‌ها را به مدرسه برسانیم؟

چگونه میتوانیم بدون مراجعه به بانک یا مراکز خدماتی، مراکز خرید یا سازمان‌های عمومی و دولتی، امور روزمره خود را به نتیجه برسانیم؟

نمیشود به جای رفتن به دانشگاه یا اداره یا محل کار، از خانه نتایج مورد نظر خود را بدست آوریم؟

و روابط اجتماعی خود و فرزندانمان را خودخواسته و هدفمند تعریف کنیم و از قرار گرفتن در اجتماع نتیجه بهتر و ریسک کمتری را به فرزندانمان منتقل کنیم!

* فعال اقتصادی و کارآفرین اجتماعی